【佛山陶瓷网】用人：从调整心态做起

    用人：从调整心态做起

心态是否端正是企业用人的一个标准。有才华和能力并且心态良好的人才是企业最渴望得到的。但是在实际工作中，这样的人才并不多见。才华和能力不是一朝一夕可以培养的，但是心态却是可以调整的。卫浴行业属于劳动密集型行业，大部分工作由人工操作完成，特别是雕刻等纯手工工艺更离不开技术工人。卫浴企业员工的工作态度对产品的质量有很大影响。一个认真负责的技术工人，才可能雕刻出高品质的卫浴产品。对于卫浴企业来说，调整员工的工作心态也是一项重要的工作。

员工的工作心态受多方面因素影响。要想调整员工的心态，首先要了解影响员工工作心态的因素有哪些。

七大内因左右工作心态

之一：工作目的影响工作态度。在实际工作中，许多员工把赚钱作为自己的工作目的。他们只看重眼前利益，把工作当成一种无奈的选择。在工作中，他们应付了事，重量不重质。只有少数人把工作作为积累经验和学习的过程，把工作当成实现人生价值、服务他人与社会、创造社会财富与价值的途径。所以，企业应帮助员工树立正确的工作目的，特别是年轻员工，更需要企业的引导。

之二：思维模式影响工作态度。思维模式决定了员工思考问题的方向与方式。许多人在思考问题的时候，首先是从近处考虑，从某一点考虑，从现在考虑，然后才会思考未来。企业应引导员工改变这种固定的思维模式，让员工站得更高，看得更远、更全面、更清楚。

之三：个人志向影响工作态度。一般来说，具有大志向的人，工作时都不会斤斤计较，也不会患得患失、人云亦云。他们认定的事，就会认真去做，就会想办法努力去做好，而不会马马虎虎，应付了事。反之，没有志向的人，很容易受到各种因素的影响。

之四：胸怀影响工作态度。“成于格局，败于细节”，一个有着宽广胸怀的人，也会有积极的工作态度。心胸宽广的人不会为了眼前的一点点蝇头小利而斤斤计较。而心胸狭窄的人，总是害怕做多了吃亏。

之五：知识结构影响工作心态。知识匮乏的人，很容易犯坐井观天的错误。他们不知道天外有天，人外有人，一叶障目，不见泰山。自以为是的人往往缺乏积极进取的工作心态。

之六：个人能力影响工作心态。卫浴企业有多个工种。难度较低的工种如搬运材料、开料加工等。难度较高的工种如喷涂、雕刻等。不同难度的工作对员工的能力要求不同。企业在用人上应人尽其才。如果让能力较低的员工承担较高难度的工作，员工工作起来就很吃力，就不会有很好的工作心态。如果让能力较高的员工从事较为容易的工作，员工的工作热情就很难被完全挖掘出来，工作心态也会受到影响。所以，企业在安排员工工作时，应尽量做到人尽其才。

之七：过往经验影响工作心态。成也经验，败也经验。很多人工作的时候，都喜欢凭借过往经验行事，大部分人不会综合思考环境的变化。经验主义者容易固执己见，容易因固执导致工作上的失误。

三大外因影响工作态度

影响员工工作态度的因素除了以上七大内因之外，还有三大外因。

之一：所处环境影响工作态度。良好的工作环境有利于改善员工的工作状态。一个卫浴企业如果卫生条件良好，各种保护措施完善，员工的工作热情会比工作环境较差的企业的员工高很多。

之二：企业文化影响工作态度。一个卫浴企业大部分员工都在浪费原材料，那么新进来的员工也会学着浪费。一个卫浴企业大部分员工在工作结束后都有清洁场地和整理工具的习惯，那么新进来的员工也会像他们一样爱护企业。工作环境与氛围对员工工作态度的影响是不容忽视的。

　　之三：管理制度影响工作态度。公平合理的管理制度有利于激发员工的工作积极性。奖惩分明能使员工更好地工作。

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