【佛山陶瓷网】陶之声管理咨询工作室总经理 竺建国

    陶之声管理咨询工作室总经理 竺建国

陶卫行业手机端的移动电源

——竺建国的陶企培训新观

导读：它不是一个水到渠成的童话，没有一点点人间疾苦，这个故事是有志者事竟成，破釜沉舟，百二秦关终属楚。这个故事是苦心人天不负，卧薪尝胆，三千越甲可吞吴。

随着陶卫行业的日益发展，许多企业意识到，只有加强企业员工自我综合素质提升，才能在激烈的市场环境中跻身立足。而在这种趋势下，企业培训迎来了新的契机。

在许许多多企业的培训会、经销商峰会等等会议上，我们经常会看见一个面目清秀、身材苗条却极令人震撼的“女汉子”，每每见到她的身影，你便能看见她旁边架着的专业摄影机。这位“女汉子”，正是陶说天下（隶属陶之声管理咨询工作室，以下简称陶之声）的商务总监高爽，而她的镜头所到之处，总有一个身影，那便是陶之声总经理、首席讲师竺建国。

事在人为，天道酬勤。竺建国1999年步入社会参加工作以来，一直兢兢业业地为自己所在的公司所在的岗位尽自己最大的可能创造佳绩。也因着对职业道德的信念和对个人规划的重视，参与工作十五年以来，他曾在同一家企业服务9年之久，也曾参与组织过鹰牌、箭牌等品牌创意空间颁奖赛等活动。在一次偶然的机会，竺建国被精英陶企业派往深圳学习半年，并在当时派选的5名同事当中，现场竞选成为此次培训行程的组长，自此，他走上了培训的道路并开始慢慢喜欢上培训。

“我非常喜欢那种感觉，当你在与别人分享一些内容的时候，那种感觉让自己非常有成就感。包括现在登录到陶说天下的后台之后，看到一些粉丝给我的回复，表示昨天的课程对他们非常受用并给我提一些建议，觉得成就感非常强，我很喜欢这份职业。喜欢一份职业才会有动力。如果只是为了一份工资而去做这份工作是做不长久的。”竺建国略显兴奋地跟小编分享了他对培训的热衷。

企业培训方向分析：思维模式的转变

竺建国表示，思维模式的转变让他受益颇丰，让他有了如今的成就，同时也希望日后在陶企行业的培训当中，逐步将这种思维理念带给更多的行业人士。

“对于一个企业的培训来讲，一定要解决三个方面的问题。”竺建国认为，企业培训首先要解决制度方面的问题。一个企业的商学院如果没有一个能站出来的讲师是存在问题的，因此，要建立培训机制，让更多的企业员工在接受培训后能通过考核当选成为企业内部的培训讲师。其次，企业的培训要解决课程体系的问题。基于这一点，他将企业生产中心的每一个岗位的职责、岗位的标准以及一些常见的问题，编写制作成一本岗位中心操作手册，为企业在生产及管理方面上作出了详细的介绍。第三方面，商学院也要讲究管理体系的问题，他认为企业的运作不能独立于管理体系来操作。

在他的培训课程当中，《管理者的思想体系》充分阐述了这一思维体系：本质思维、科学思维、系统思维。本质思维模式，即能够找到思路的根本规律和问题的本质问题，将问题看得越复杂，那么就越不能解决问题。科学思维模式就是从科学的角度分析定位管理组织架构，将合适的人放在合适的位置。而系统思维模式，竺建国认为很多问题不能从点上去看，一个企业的综合实力不强一定是综合的经营管理出现问题。因此，他希望这一课程能带给大家一种思维模式的转变，也希望能通过自己的培训、服务，从某个角度推动整个中国陶瓷卫浴企业的综合发展。

企业培训问题剖析：综合实力提升的关键所在

竺建国的成功，不仅是因为他兢兢业业的工作作风和思维模式的转变，还源于他对现今陶瓷行业营销培训现状的精准分析和对未来培训的长远看法。

“对于营销人员的销售培训，我认为还有几点做的不够好。首先，培训做得不够系统。其次，培训做得不够仔细。其三，培训做得不够标准化。对于今天销售人员的培训，最主要的是沟通能力的培训。营销人员作为销售人员来讲，一定要有非常强的销售能力。那么所谓的提升沟通能力，按照我的思维体系和课程的理解来说，首先很核心的是将它分成几个方面的能力，第一个能力就是要学会提问，假如沟通期间我提出的第一个问题便让对方觉得我是外行人，那接下来的沟通就很难进行下去了。那第二个核心则是要学会分享。第三就要学会赞美。第四点则要学会谈判。从这里我们引申一个问题，我们陶瓷行业学的东西的确不少，但是到底有没有真正从本质看问题？我也希望陶瓷行业的培训真的能够扎扎实实地落地，如果不系统地去学习，是很难提升沟通能力。”

他认为今天的陶卫行业还是差次不齐，需要加强培训和学习，并且当今陶卫行业对培训的需求日益增大。“一个企业想要提升综合实力，首先要加强品牌的建设，其次要加强业务人员的综合素质、专业能力，做好团队的培养。”

培训事业愿景：中国陶瓷卫浴行业手机端的移动电源

从长远来讲，竺建国也有自己的创业思路和愿景，他希望将自己的课程做成视屏平台，并将视屏及少量的图文解说通过这个平台分享给更多的行业人士，做中国陶瓷卫浴行业手机端的移动电源，让更多的有志之士可以随时随地获得更多的行业知识，而这一规划也正在筹备当中。

对于一位如此乐此不疲地想要将自己的知识及思维见解分享给更多的人群的人，小编似乎只能用敬佩及震撼去表达内心的感受了。一个没有把白酒尝尽的人，他是不懂清水之味的，一个安分守己的人，他从来也不能拥有丰富的人生。也许竺建国就是这么多年来“尝”遍了陶瓷行业这壶酒，于是开始开发更适合品尝这壶酒的方式。

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